Silver Cars
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Preguntas frecuentes
Marcas, horario, cómo llegar al taller en Perpetuo Socorro y cómo cotizamos un repuesto importado. Si falta algo, escríbenos.
Silver Cars es un taller multimarca especializado en vehículos premium y europeos: Mercedes-Benz, Audi, BMW, Porsche, Land Rover, MINI, Volkswagen, SEAT, BYD y Tesla. El taller cuenta con escáner de fábrica y multimarca para leer todos los módulos de estos vehículos, no solo el motor.
El taller está en la Cra. 45 #32-19 y #32-39, barrio Perpetuo Socorro, Comuna 10 de Medellín, Antioquia. Es un sector de talleres a pocos minutos de la Avenida 33 y de la Autopista Sur, con acceso directo desde El Poblado, Laureles y el centro de Medellín.
Silver Cars atiende de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., con pausa de almuerzo de 1:00 a 2:00 p. m., y los sábados de 8:30 a. m. a 12:30 p. m. Los domingos permanece cerrado. Para dejar el vehículo temprano o recogerlo sobre el cierre conviene confirmarlo antes por WhatsApp al +57 319 248 7422.
Se recomienda agendar. Una cita reserva el elevador y el tiempo del técnico, y evita que el vehículo espere en fila. Puedes agendar desde la página de citas o escribir por WhatsApp indicando marca, modelo, año y el síntoma que notas.
El valor depende de la marca, el modelo y el alcance de la revisión, por lo que se confirma por escrito antes de empezar. Silver Cars no abre ni interviene el vehículo sin que apruebes la cotización, que detalla repuesto, mano de obra y tiempo estimado.
Sí. Silver Cars cotiza e importa repuestos con el VIN, la referencia de la pieza o una foto enviada por WhatsApp. Se valida la compatibilidad por número de chasis y se ofrecen opciones originales, OEM o equivalentes premium, con disponibilidad y tiempo de entrega antes de pedir.
Sí. La latonería se enfoca en devolver los calibres de fábrica: corrección de golpes, alineación de puertas, capó y guardafangos, y preparación de superficie antes de pintura. También se revisa el chasis y los puntos de anclaje después de una colisión.
Sí, dentro de las marcas que atiende el taller, incluidas Tesla y BYD. El trabajo cubre diagnóstico electrónico, mantenimiento, frenos, suspensión y sistemas de confort de estos vehículos.
Se recibe efectivo, tarjeta y transferencia bancaria en el taller. El valor del trabajo se conoce antes de empezar: la cotización con repuesto, mano de obra y tiempo estimado queda por escrito y se aprueba antes de intervenir el vehículo.
Sí. Además de Medellín, llegan vehículos de Envigado, Sabaneta, Itagüí y el resto del Área Metropolitana del Valle de Aburrá. Muchos clientes dejan el carro por el día y coordinan la entrega por WhatsApp.
¿Sigue la duda?
Entre más concreto el mensaje, más precisa la respuesta. Para repuestos, manda el VIN, la referencia o una foto de la pieza.
